Specjalista wsparcia klienta

Omtech jest dostawcą nowoczesnych rozwiązań sprzętowych oraz systemów informatycznych dla rynku zabezpieczeń elektronicznych. Specjalizujemy się w systemach skupionych wokół monitoringu pojazdu z wykorzystaniem GPS oraz zabezpieczeń obiektów stałych. Realizujemy własne projekty i nie jesteśmy outsourcingiem.

Aktualnie szukamy pracownika na stanowisko

Specjalista wsparcia klienta

Miejsce pracy: Siedlce

 

Do obowiązków należeć będzie:

  • wsparcie klienta w zakresie poprawności funkcjonowania produktu
  • przyjmowanie i opracowywanie zgłoszeń od klientów, rozwiązywanie problemów 
  • współtworzenie materiałów promocyjnych w tym także prezentacji 
  • dbanie o jakość produktu

Nasze wymagania:

  • doświadczenie w obsłudze klienta, mailowej i telefonicznej
  • umiejętność sprawnej obsługi komputera
  • komunikatywność, otwartość na potrzeby klientów
  • empatyczne podejście i pozytywne nastawienie
  • umiejętność szybkiego uczenia się

Atutem będą:

  • wykształcenie kierunkowe informatyka, logistyka
  • wiedza z zakresu GPS oraz GPRS
  • znajomość SQL
  • poczucie humoru 

Zapewniamy:

  • umowę o pracę lub inną wygodną dla kandydata formę współpracy
  • elastyczne godziny pracy (core hours 9:00 – 15:00)
  • po okresie wdrożenia, możliwość pracy zdalnej
  • dobrą organizacja pracy (SCRUM, system ticketowy JIRA, GIT)
  • pakiet opieki medycznej

 

Jeżeli jesteś zainteresowany/a ofertą wyślij CV na adres: praca@omtech.pl

// Firma zastrzega sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybrane oferty.

Firma Omtech Sp. z o. o., ul. Przy Agorze 13C lok 1, 01-960 Warszawa informuje, że możliwe jest przetwarzanie danych osobowych zawartych w CV osób ubiegających się o zatrudnienie, niewybranych w ramach procesu rekrutacyjnego, do którego pierwotnie się zgłosili, za zgodą takich osób. Zgoda osoby, której dane dotyczą, musi być złożona dobrowolnie, konkretnie oraz świadomie. Forma złożenia zgody musi jednoznacznie to wskazywać, z tego względu dla celów dowodowych preferowana jest zgoda wyrażona w postaci pisemnej lub elektronicznej.


Wzór zgody do umieszczenia na CV lub w celu przesłania e mailem:

Wyrażam świadomą i dobrowolną zgodę na wprowadzenie moich danych osobowych zawartych w CV z dnia………….. do bazy danych kandydatów do pracy prowadzonej przez Firmę Omtech Sp. z o. o., z siedzibą w Warszawie, ul. Przy Agorze 13C lok 1, w celu wykorzystania ich na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 6 miesięcy. Mam świadomość, że niniejszą zgodę mogę wycofać w dowolnym momencie. W takim przypadku moje dane zostaną usunięte z bazy danych Firmy Omtech Sp. z o. o., z siedzibą w Warszawie, ul. Przy Agorze 13C lok. 1 i nie będą dłużej przetwarzane.